ראשי  |  אודות  |  יצירת קשר  |  מדיניות  |  שאלות נפוצות  |  מאמרים  |  סרטונים התחבר | משתמש חדש | אורח/ת
(0)
הזמנה ושירות לקוחות 24/6
1-800-305-306

לקנות רהיטים ברשת? נפלתם על הראש?

ראשי >מאמרים>לקנות רהיטים ברשת? נפלתם על הראש?
 
לא, לא נפלנו על הראש. אבל אנחנו יכולים להבין את החששות שלכם.

העולם עובר היום למסחר ברשת, מהחברות הגדולות ביותר (אמזון, ebay, עלי אקספרס...) ועד לחנויות מקומיות ועסקים קטנים. גם לקוחות שפעם חששו לקנות ברשת מבינים היום את היתרון העצום שברכישה מקוונת. הרי אם תרצו לראות במציאות את המגוון הרחב של הרהיטים שאנחנו מציעים לכם באתר,כמו מבחר הארונות שלנו, או חדרי השינה, מזרנים, חדרי הילדים ועוד, תצטרכו לפנות לכך כמה ימים, לנסוע לאולמות תצוגה באזורים שונים, ולנסות לרשום לעצמכם את כל הפרטים המתאימים, ואז לחזור לחנות השלישית שבה שכחתם לבדוק משהו... כל זאת, רק בימים ובשעות שהחנויות פתוחות, כמובן. לעומת זאת באתר אתם יכולים לראות שפע של אפשרויות, לשמור את אלה שמעניינות אתכם, לחזור ולצפות בהן שוב, להשוות ביניהן, לשתף ולהתייעץ עם בני המשפחה וחברים. וכל זה כשנוח לכם, בלי לבזבז זמן יקר ומבלי לצאת מהבית.
עם זאת, גם אנחנו חושבים שאין תחליף לקשר האנושי ולפעמים צריך לשאול שאלה, להתלבט או לקבל הסבר נוסף. לשם כך אנחנו פה – שמחים תמיד לענות על שאלות, לייעץ ולהדריך אתכם בקנייה חכמה ומושכלת. אנחנו מעמידים לרשותכם את הניסיון הרב, את הידע שצברנו ואת ההיכרות שלנו הן עם השוק והן עם צורכי הלקוחות, ומלווים אתכם בתהליך הקנייה.
חשוב שתדעו –
  • תהליך הרכישה אצלנו  מבוקר, זריז ועם זאת זמין לשינויים שלכם. לאחר שביררנו מה מתאים לכם אנחנו מעבירים לכם במייל או בווטסאפ את פרטי ההזמנה כולל סקיצות ותיאור המוצר. אתם מוודאים שההזמנה תואמת את הדרישות שלכם, מוודאים מידות, גוונים, פרטי התקשרות וכדומה. רק אחרי שאישרנו איתכם סופית את ההזמנה אנחנו מוציאים אותה לייצור.
  • התשלום ל rahit4u מתבצע רק לאחר שאישרתם את ההזמנה, וברור לכם מהו המוצר המדויק שהזמנתם - הגוון, המידות, וכל פרט אחר שרלוונטי להזמנה.
  • הרכישה באתר rahit4u מאובטחת לחלוטין:
  • אנחנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלכם והם מועברים ישירות לחברות הסליקה.
  • כל הפרטים האישיים שלכם מאובטחים באמצעות פרוטוקול אבטחה מתקדם SSL.
  • החנות שלנו עומדת בתקן האבטחה המחמיר ביותר של חברות האשראי PCI DSS L1.
  • כחלק מעמידה בתקן חברות האשראי בעסקאות אשראי איננו שומרים את מספר ה-CVV  שבגב כרטיס האשראי (מספר המעיד על החזקה פיזית של בעל כרטיס האשראי בכרטיס) אלא רק לאחר זיהוי הלקוח.
  • אם תעדיפו תוכלו תמיד לשלם בצורה מוגנת באמצעות paypal.
  • אנחנו מתחייבים לא לעשות כל שימוש בפרטים שתמסרו לנו, לא להעביר אותם לשום גורם חיצוני, וכמובן שלא נשלח לכם ספאם... אנחנו לא כאלה.
  • נוסף על כך הקנייה באתר בטוחה ממש כמו קנייה בכל חנות רהיטים. אתם תקבלו את המוצר המדויק שהזמנתם ויש לכם עליו אחריות מלאה.
  • אנחנו נעמוד לרשותכם גם אחרי שהרכישה הושלמה והמוצר הגיע אליכם. אנחנו רוצים לוודא שהכול עבר כשורה, שקיבלתם בדיוק את מה שרציתם, שההזמנה סופקה בזמן ולשביעות רצונכם.
  • אנחנו  נותנים שירות לכל אורך חיי המוצר. לא נטרטר אתכם בבירוקרטיה, ולא נטריד אתכם בדרישות להצגת החשבונית, או תעודת האחריות וכדומה.
 
גם בחנות המקצועית ביותר, וגם לחברות המנוסות ביותר יכולות להיות תקלות קטנות. כשאתם קונים דרכנו, גם אם חלילה משהו השתבש, אתם לא לבד ויש לכם גב. חסרה ידית לארון? – ידעו אותנו ונדאג לטפל בעניין מיד! כן, זה חלק מהשירות שלנו. נעשה הכל כדי לוודא שתקבלו מענה מהיר ויעיל. זה התפקיד שלנו, ואנחנו מתחייבים לבצע אותו על הצד הטוב ביותר. על כך מעידה השקיפות שאנו דוגלים בה ןתוכלו להכיר אותנו מקרוב באודותינו.
כמו שאולי כבר הבנתם, אנחנו לוקחים ברצינות רבה את המחויבות שלנו ללקוחותינו. על כך יעידו המון לקוחות מרוצים שהפכו ללקוחות קבועים, ורוכשים אצלנו שוב ושוב...

משהו לא ברור? רוצים לברר עוד איזה עניין? עדיין לא שקטים? אל תהססו – אנחנו לרשותכם תמיד, ונשמח לענות ולייעץ. אתם מוזמנים להתקשר ל rahit4u  0503282714 אבישי
 
 
לא, לא נפלנו על הראש. אבל אנחנו יכולים להבין את החששות שלכם.

העולם עובר היום למסחר ברשת, מהחברות הגדולות ביותר (אמזון, ebay, עלי אקספרס...) ועד לחנויות מקומיות ועסקים קטנים. גם לקוחות שפעם חששו לקנות ברשת מבינים היום את היתרון העצום שברכישה מקוונת. הרי אם תרצו לראות במציאות את המגוון הרחב של הרהיטים שאנחנו מציעים לכם באתר,כמו מבחר הארונות שלנו, או חדרי השינה, מזרנים, חדרי הילדים ועוד, תצטרכו לפנות לכך כמה ימים, לנסוע לאולמות תצוגה באזורים שונים, ולנסות לרשום לעצמכם את כל הפרטים המתאימים, ואז לחזור לחנות השלישית שבה שכחתם לבדוק משהו... כל זאת, רק בימים ובשעות שהחנויות פתוחות, כמובן. לעומת זאת באתר אתם יכולים לראות שפע של אפשרויות, לשמור את אלה שמעניינות אתכם, לחזור ולצפות בהן שוב, להשוות ביניהן, לשתף ולהתייעץ עם בני המשפחה וחברים. וכל זה כשנוח לכם, בלי לבזבז זמן יקר ומבלי לצאת מהבית.
עם זאת, גם אנחנו חושבים שאין תחליף לקשר האנושי ולפעמים צריך לשאול שאלה, להתלבט או לקבל הסבר נוסף. לשם כך אנחנו פה – שמחים תמיד לענות על שאלות, לייעץ ולהדריך אתכם בקנייה חכמה ומושכלת. אנחנו מעמידים לרשותכם את הניסיון הרב, את הידע שצברנו ואת ההיכרות שלנו הן עם השוק והן עם צורכי הלקוחות, ומלווים אתכם בתהליך הקנייה.
חשוב שתדעו –
  • תהליך הרכישה אצלנו  מבוקר, זריז ועם זאת זמין לשינויים שלכם. לאחר שביררנו מה מתאים לכם אנחנו מעבירים לכם במייל או בווטסאפ את פרטי ההזמנה כולל סקיצות ותיאור המוצר. אתם מוודאים שההזמנה תואמת את הדרישות שלכם, מוודאים מידות, גוונים, פרטי התקשרות וכדומה. רק אחרי שאישרנו איתכם סופית את ההזמנה אנחנו מוציאים אותה לייצור.
  • התשלום ל rahit4u מתבצע רק לאחר שאישרתם את ההזמנה, וברור לכם מהו המוצר המדויק שהזמנתם - הגוון, המידות, וכל פרט אחר שרלוונטי להזמנה.
  • הרכישה באתר rahit4u מאובטחת לחלוטין:
  • אנחנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלכם והם מועברים ישירות לחברות הסליקה.
  • כל הפרטים האישיים שלכם מאובטחים באמצעות פרוטוקול אבטחה מתקדם SSL.
  • החנות שלנו עומדת בתקן האבטחה המחמיר ביותר של חברות האשראי PCI DSS L1.
  • כחלק מעמידה בתקן חברות האשראי בעסקאות אשראי איננו שומרים את מספר ה-CVV  שבגב כרטיס האשראי (מספר המעיד על החזקה פיזית של בעל כרטיס האשראי בכרטיס) אלא רק לאחר זיהוי הלקוח.
  • אם תעדיפו תוכלו תמיד לשלם בצורה מוגנת באמצעות paypal.
  • אנחנו מתחייבים לא לעשות כל שימוש בפרטים שתמסרו לנו, לא להעביר אותם לשום גורם חיצוני, וכמובן שלא נשלח לכם ספאם... אנחנו לא כאלה.
  • נוסף על כך הקנייה באתר בטוחה ממש כמו קנייה בכל חנות רהיטים. אתם תקבלו את המוצר המדויק שהזמנתם ויש לכם עליו אחריות מלאה.
  • אנחנו נעמוד לרשותכם גם אחרי שהרכישה הושלמה והמוצר הגיע אליכם. אנחנו רוצים לוודא שהכול עבר כשורה, שקיבלתם בדיוק את מה שרציתם, שההזמנה סופקה בזמן ולשביעות רצונכם.
  • אנחנו  נותנים שירות לכל אורך חיי המוצר. לא נטרטר אתכם בבירוקרטיה, ולא נטריד אתכם בדרישות להצגת החשבונית, או תעודת האחריות וכדומה.
 
גם בחנות המקצועית ביותר, וגם לחברות המנוסות ביותר יכולות להיות תקלות קטנות. כשאתם קונים דרכנו, גם אם חלילה משהו השתבש, אתם לא לבד ויש לכם גב. חסרה ידית לארון? – ידעו אותנו ונדאג לטפל בעניין מיד! כן, זה חלק מהשירות שלנו. נעשה הכל כדי לוודא שתקבלו מענה מהיר ויעיל. זה התפקיד שלנו, ואנחנו מתחייבים לבצע אותו על הצד הטוב ביותר. על כך מעידה השקיפות שאנו דוגלים בה ןתוכלו להכיר אותנו מקרוב באודותינו.
כמו שאולי כבר הבנתם, אנחנו לוקחים ברצינות רבה את המחויבות שלנו ללקוחותינו. על כך יעידו המון לקוחות מרוצים שהפכו ללקוחות קבועים, ורוכשים אצלנו שוב ושוב...

משהו לא ברור? רוצים לברר עוד איזה עניין? עדיין לא שקטים? אל תהססו – אנחנו לרשותכם תמיד, ונשמח לענות ולייעץ. אתם מוזמנים להתקשר ל rahit4u  0503282714 אבישי